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[求助] 西部数据移动硬盘问题

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西部数据移动硬盘问题

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那成(2014-8-9 22:25): 除管理人员发的公告类帖子。其他帖子不允许使用红色字体,已经帮你编辑掉。
前几天我在淘宝上买了一块2T的WD移动硬盘,结果送到一看发现USB数据线不能够完全插入,左边进去了,右边还有一点进不去,指示灯会亮,电脑显示也正常,试着复制了个大文件也都行,但感觉好像硬盘没在转动???像个死物一样,我想这没道理啊,要是不转肯定坏了怎么还能用呢?还是他本身在转只是感觉不到而已?有什么办法把接口能好,能够完全插入呢?
  我本来打算去买个硬盘盒把硬盘拆开装上就能用了,后来一查发现WD硬盘不是传统SATA接口,而是USB接口,用不了,现在我想把硬盘返厂换个新的,找不到卖家了,只能去电脑城找卖硬盘的看看能不能代保了,或者直接给WD客服打电话?
忘了说了我的移动硬盘文件格式居然是exFAT的?我其他两个盘都是NTFS格式的,应外还有一点我的移动硬盘出现在了这个位置正常不?


晕了,搞了好几个小时,格式化了好几次,用了MyDiskTest_v298  U盘扩容识别工具发现其实自己买的是个扩容盘,670大洋打水漂了啊。有图有真象


[ 本帖最后由 那成 于 2014-8-9 22:25 编辑 ]

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买条USB3.0的线插上应该就可以用了,外壳是多余的。而且西数规定一旦拆开就不予保修了,可能比较麻烦。移动硬盘位置都是在光驱附近。

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回复 1楼 的帖子

USB接口不能完全插入是个问题,虽然现在能用,但是时间长了可能会接触不良,如果数据线是原配的,建议找售后,原配数据线无法接入硬盘盒,该由他们处理。

而你copy数据时,感觉硬盘几乎没有震动是可能的,根据我多年使用各种硬盘的经验,WD的硬盘的确震动最小,尤其是其“绿盘”系列,采用减速方法减小震动和发热量,缺点是速度较慢。当然用于移动硬盘,硬盘速度再慢也赶得上USB传输速度。

西数硬盘是联保的,不过七天无理由退换,你只能找商家。这点比较困难。

最后。现在机械硬盘市售几乎都是sata口的,你说的USB口是硬盘盒的接口。其实你买西数移动硬盘,就是西数将硬盘和硬盘盒一起卖给你了。原则上拆开就能得到一个2T西数机械硬盘(sata接口)和一个西数硬盘盒(外部USB接口,内部连接硬盘的是sATA口)。但是楼上说的对,你这样一拆开,就没有保修了。
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  • 那成 金币 +8 认真回复,奖励! 2014-8-9 22:24

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从你的描述可以百分之百的判断,你被骗子骗了,从你移动硬盘盘符出现的位置就可以判断出来,正常的硬盘应该出现在C盘的那个类别里,而不是“可移动的存储设备”。

其次,没感觉硬盘转动---这就根本不是个硬盘,当然不会转动了。

你这银子算是打水漂了,找WD客服也没用了,这就是个U盘冒充的假货。

以后买硬盘一定要到官方的旗舰店购买,我在WD旗舰店,希捷旗舰店都买过,最近又买了个4T的,到现在一点问题都没有,并且价格也不是差的特别多
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  • 那成 金币 +6 认真回复,奖励! 2014-8-10 18:19

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回复 4楼 的帖子

哎,我现在真后悔啊,一时心急贪了小便宜以为670便宜了,现在正常的WD2T盘要780,所什么都晚了,算了就当买个教训吧,以后再碰到类似的事情就会谨慎许多了。
顺便问一句官方的旗舰店是指网上的还是实体店?网上的是哪个网站?

[ 本帖最后由 晓风ぁ残月 于 2014-8-9 23:41 编辑 ]
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  • 那成 金币 +5 认真回复,奖励! 2014-8-10 18:19

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我买过用过几个WD的2T,USB3.0的移动硬盘,没有任何问题,看来网上购物陷阱多,很易买到有问题的货。
在实体店买的更换和保修都比较有保证。
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  • 那成 金币 +3 认真回复,奖励! 2014-8-10 18:19

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回复 6楼 的帖子

实体店也会关,其实这就是运气,运气好硬盘可以用好几十年不坏,运气不好,用了几分钟就出问题的也有

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目测楼主应该是买了个U盘,其实数码产品如果是网购的话最好是找专业的购物网站比如是京东的直营店之类的,或者是直接去厂家的网上直营店购买。本人觉得这两个渠道购买甚至要比自己到电子市场或者电脑城找散户去买药保险。虽然价格上要比外面要高一些,其实也高的有限,但是质量的话要更有保障,电子数码类产品首先就是要质量保证,应为假货或者说是歪货太多很难有效辨认,还是多花一些钱买个安心吧!
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  • 那成 金币 +6 认真回复,奖励! 2014-8-11 10:25

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明显是被骗了啊,楼主还能赶快退货+投诉。

一、移动硬盘接上电源的时候,其中的电机是要转动的,你将手放上去摸,肯定会有轻微震动。在复制文件时这一点尤其明显。

二、盘符类别不符合。笔记本接上电脑后,系统一般都会显示在磁盘这个类别,而不是可移动设备。可移动设备通常是U盘之类的东西。

三、文件格式倒是其次,其实用西数的自家移动硬盘检测工具,一下就能开出来真假。
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  • 那成 金币 +5 认真回复,奖励! 2014-8-11 19:52

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听楼主的话,怎么感觉楼主买到假货了。数据线都那个样子,你是不是买到翻新货了?
移动硬盘直接插数据线就可以了,不在需要其他的的电源提供了,一直不敢在某宝上买电子产品 ,没有保障。我觉得以后即便买,就找信誉高的人
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  • 那成 金币 +5 认真回复,奖励! 2014-8-16 20:18

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