死机是电脑的正常现象,但频繁的死机就是不正常的情况了,尤其是才用半年的电脑频繁的死机,那就是明显的不正常了。死机的原因只有二个方面:
一、硬件问题导致的死机。
1、如果是半年的,找售后服务器,最便宜的神舟本本也不会出现这种情况,笔记本电脑的设计和生产都是很精密的流程,除非是山寨版的本本。
2、如果出了质保,硬件无非就是散热,因为机器能点亮说明自检正常,能进操作系统说明硬件均正常工作,那就是散热导致的。主要检查风扇和风道,其实你半年的本本还是适用上一条,找售后。别拆开了装不回去。
二、软件问题导致的死机。(个人觉得应该是软件的问题,要不就是你们学校黑心采购人员给你买的是山寨本本)
1、解决的王道就是备份文件,例如视频、图片、文档之类,然后最彻底的恢复出厂设置。如果没有镜像恢复就重新分区,安装操作系统。
2、如果硬盘上有资料,不适用于第一条重新分区的,那就格式化C盘,重新安装操作系统,在安装完操作系统后,不要打开其它任何盘符的情况下,安装杀毒软件,全盘扫描查杀。因为现在的木马或病毒均会隐身或改名,以DLL之类的文件混进系统进程,让你无法识别,查杀是唯一途径。
解决了以上二个方面的问题,就肯定能解决问题,望楼主早日正常使用。