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「我要成为VIP」
| 望天无归 发表于 2014-6-26 00:31 只看TA 1楼 |
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[求助] 才半年的笔记本容易死机 学校新发的笔记本，才用了半年就非常容易死机，也很注意硬盘，没有安装过多的软件，也就是写必要的，没有中过特大的或者是厉害的病毒，反正是正常的杀毒软件都没有查出来有病毒，而且死机是不论你在干什么，不是说显卡或者是内存，有时候打开个我的电脑（没有运行后台程序）都会死机，死机之后必须长按关机键才能关机，求解为什么 |
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| bizhub163 发表于 2014-6-26 01:36 只看TA 2楼 |
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第1：才半年！没有过保！早点找经销商才是正道！ 第2：什么都不做，极有可能是散热不行，这个不审得找经销商！（当然自己有动手能力的话也可清理再泥灰） 说不定CPU风扇都不转了 死机之后必须长按关机键才能关机，请注意，这个少用为妙！ 一句，尽早找经销商才是王道。 |
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| FinalStar 发表于 2014-6-26 09:11 只看TA 4楼 |
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（1）找销售商保修，笔记本一般都是3年保修的，保修过程一般是7天。 （2）驱动长期没更新而操作系统自动更新导致系统不兼容。 （3）排除硬件问题最好的方法：备份重要文件，然后重装系统。仍然出现问题参照方案（1）。 以上方法，慢慢尝试吧。 |
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| iop778899 发表于 2014-6-26 09:34 只看TA 5楼 |
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1、笔记本用过一段时间之后，多多少少会有变慢的现象，需要时不时清除缓存，网上有清除系统垃圾的bat文件，可以参考。 2、刚开机时打开我的电脑最容易死机，我的电脑会变成一块白板，大多数是因为后台系统未完全启动，这个时候如果开启资源管理器，极有可能会发现用户名那一栏全为空或绝大部分为空。 开机启动程序检测与关闭方法：第一部打开资源管理器 ①win8系统直接查看启动，不认识的百度，不需要开启的全部禁用。 ②其他系统点程序-运行，输入msconfig，同样禁用程序。 3、配置冲突，分为软件和硬件2种情况。 ①软件冲突，这个就不必多说了，软件不多应该不会有太大问题，系统是正版的话推荐自动升级。杀毒软件不推荐360，奇卡。 ②硬件冲突，公家发的东西不见得硬件质量过关，如果有保修建议检修，另外硬件驱动器更新不上也会有影响，可以装个驱动精灵帮助升级。鲁大师总挂在内存里，不讨喜。 |
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| xiaohongli 发表于 2014-6-26 10:55 只看TA 7楼 |
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楼主说的这个现象，大致看来散热不佳的可能性最大。硬盘装没装什么大软件、是否中过毒啦等等在当前都和死机关系不大。楼主没有说什么配置的机器和什么样的操作系统，但是说了“死机是不论你在干什么，不是说显卡或者是内存，有时候打开个我的电脑（没有运行后台程序）都会死机，死机之后必须长按关机键才能关机”。 既然楼主的机器才买半年，没过保修期，最好的办法就是找经销商，用不着自己随意乱做操作，没有那个必要。 一般说来，经销商或者奸商大多会有以下的托词： 盗版软件、驱动不兼容、装软件冲突、等等，实际上，这些情况可能会使机器死机（但也不是常见，自己胡乱鼓捣除外），但大多数不是楼主说的那种现象。 楼主也应该了解自己的权益，比如，如是联想笔记本（系列不同，略有差别）：七日内免费退货；八至十五日免费换货或修理；整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换等等。如不是联想品牌，到笔记本厂家的官网上查看它的服务承诺，那都相差不会很大。还要注意，笔记本内不同的部件保修期限是不同的没多了解那就少上当。 |
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| e_o 发表于 2014-6-26 20:10 只看TA 9楼 |
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| 才半年的笔记本就发生这样 的问题，楼主笔记本的保修期应该还没到吧，容易死机会不会是风扇的问题呢，楼主也可以试一试系统重装一下，要不就找经销商比较安全了！ |
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