FinalStar

（1）找销售商保修，笔记本一般都是3年保修的，保修过程一般是7天。
（2）驱动长期没更新而操作系统自动更新导致系统不兼容。
（3）排除硬件问题最好的方法：备份重要文件，然后重装系统。仍然出现问题参照方案（1）。
以上方法，慢慢尝试吧。